Échange et de retour

Politique d’échange et de retour 

  • Délai de rétractation : Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis à compter de la réception de votre commande.

  • Étiquette de retour : Nous vous envoyons l’étiquette de retour sous 48h ouvrées.

  • Dépôt du colis : Le colis doit être déposé auprès du transporteur dans un délai de 14 jours calendaires. En cas de jours fériés ou de week-ends, Elyth Édition se réserve le droit de prolonger ce délai.

Échanges

  • Nous ne proposons pas d’échange direct. Pour remplacer un article, il vous suffit de le retourner et de passer une nouvelle commande.

Frais de retour (via notre étiquette)

Les frais de retour seront retenus du montant remboursé. Autrement dit, le remboursement que vous recevrez correspondra au montant de votre commande moins les frais de retour indiqués ci-dessous.

France, Belgique, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne

  • Frais de retour retenus sur remboursement : 5 € HT (6 € TTC)

Autriche, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Andorre, Islande, Liechtenstein, Monaco, Suisse, Royaume-Uni

  • Frais de retour retenus sur remboursement : 10 € HT (12 € TTC)

Émirats arabes unis, Australie, Canada, Hong Kong (R.A.S. chinoise), Israël, Japon, Corée du Sud, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour, États-Unis, Chypre, Mexique, Arabie saoudite, Chine, Indonésie, Macao (R.A.S. chinoise), Taïwan, Thaïlande, Turquie, Viêt Nam

  • Frais de retour retenus sur remboursement : 20 € HT